Manutenção de sites com avaliação técnica e uma rotina definida para sua empresa

Pode incluir backups, atualizações avaliadas, correções de bugs reproduzíveis, pequenas alterações de conteúdo, revisão de formulários e links, acompanhamento de alertas e registro do ciclo. A combinação, a cadência e as prioridades ficam definidas após a avaliação técnica.

Não. WordPress é uma das bases que avaliamos. Outros CMSs, sites estáticos, frameworks e plataformas podem ser atendidos quando existem acessos, compatibilidade, licenças e condições de manutenção. A proposta identifica a tecnologia coberta.

Sim, depois de uma avaliação técnica. Conferimos tecnologia, hospedagem, domínio, código ou repositório, CMS, banco, integrações, contas, licenças e problemas conhecidos. Pendências de entrada podem exigir correção, migração ou reconstrução antes da rotina mensal.

O Master Manutenção atende uma rotina recorrente na base atual. O Master Up reúne melhorias relevantes com começo e fim, aproveitando o que continua viável. A reconstrução substitui uma base que não sustenta o novo escopo ou não permite manutenção adequada.

Entram quando descritos na proposta. A definição considera arquivos, banco de dados, configurações, frequência, retenção, armazenamento e responsabilidade de restauração conforme a base. Uma cópia reduz risco, mas não garante perda zero nem disponibilidade contínua.

Primeiro avaliamos versão, dependências e impacto. Depois aplicamos e verificamos os pontos previstos. Quando a mudança falha, usamos rollback se a tecnologia, o backup e os acessos tornarem isso possível, ou registramos um plano de correção compatível com o escopo.

Bugs reproduzíveis na parte mantida e pequenas trocas de texto, imagem, link, contato, horário ou aviso podem entrar. O cliente fornece e aprova o material final. Falhas estruturais, código legado sem condição de suporte e mudanças amplas recebem avaliação separada.

Somente quando estiverem listados na proposta. Novas páginas, redesign, reescrita ampla de copy, integrações, automações, funcionalidades, SEO contínuo e reconstrução não entram automaticamente na manutenção. Essas demandas recebem orçamento separado.

Conferimos o fluxo observável combinado, como preenchimento, envio, mensagem e destino configurado. Entrega na caixa postal, antispam, automação, CRM e tratamento do contato dependem das contas, regras e serviços envolvidos.

Reunimos a evidência disponível, classificamos o impacto observado, comunicamos o responsável e executamos ou encaminhamos contenção, restauração e correção quando cabíveis. Investigação forense, limpeza ampla ou reconstrução pode exigir projeto separado.

Não. Backup, atualizações e alertas ajudam a reduzir e tratar riscos dentro do escopo, mas infraestrutura, código, credenciais e terceiros ainda podem falhar. A contratação não garante invulnerabilidade, detecção total, disponibilidade contínua ou ausência de incidentes.

A proposta identifica o que está incluído. Hospedagem, domínio, CDN, e-mail, CRM, APIs, plugins, temas e outras assinaturas podem ter cobrança e regras próprias. A empresa mantém válidas as contas sob sua titularidade.

Solicitamos somente acessos aplicáveis, como domínio, DNS, hospedagem, CMS, repositório, banco, Search Console, formulários e CRM. Titularidade, permissões, devolução ou revogação de acessos e entrega de registros seguem a proposta, o contrato e as limitações das plataformas.

A definição considera tecnologia, estado da base, volume de demandas, integrações, riscos e participação de terceiros. A proposta registra cadência, canais, prioridades e condições de atendimento para aquele site, sem presumir horas, prazo de resposta ou atendimento emergencial universal.

Sim. A avaliação, a proposta e a rotina podem ser conduzidas on-line. Após o envio do formulário ou da mensagem, nossa equipe responde em até 24 horas, todos os dias.