Plataforma pronta
Usa recursos já oferecidos por uma plataforma de e-commerce, com configuração de tema, catálogo, pagamento e frete dentro dos limites disponíveis.
01Loja virtual para empresas
Criação de loja virtual com catálogo, checkout e operação bem definidos
Criamos a estrutura da loja, organizamos produtos e configuramos os recursos contratados. Sua equipe revisa catálogo, regras comerciais e uma versão funcional antes da publicação.
02Antes de publicar
O que verificamos antes de colocar sua loja no ar
Catálogo, categorias, busca, variações e páginas de produto conferidos no celular e no computador
Carrinho, checkout, cupons e criação de pedidos testados nos fluxos incluídos no projeto
Pagamento, frete, estoque e avisos transacionais verificados conforme as integrações contratadas
Domínio, SSL, indexação, políticas e ferramentas de medição revisados quando previstos
03Operação que o cliente entende
A compra depende de informações e regras que precisam funcionar juntas
Quem entra na loja compara produto, variação, preço, prazo de entrega e formas de pagamento. Depois, ainda precisa concluir o pedido e receber confirmações claras.
Operação sem amarração
Fluxo definido
Produtos aparecem sem medida, composição, estoque ou imagens suficientes para a escolha.
Cada produto reúne descrição, imagens, preço, disponibilidade e variações aplicáveis.
Categorias e filtros deixam itens importantes escondidos ou misturam opções diferentes.
Categorias, busca e filtros ajudam a localizar o item pelo critério usado na compra.
Frete e pagamento só revelam limitações quando o cliente já chegou ao checkout.
Carrinho e checkout mostram as opções configuradas antes da confirmação do pedido.
Pedidos entram por canais separados e exigem conferência manual de dados repetidos.
Painel, notificações e integrações distribuem as informações conforme a operação contratada.
04Escolha do formato
Qual tipo de loja virtual sua empresa precisa?
A escolha depende do catálogo, das regras comerciais, das integrações disponíveis e de quem vai operar produtos e pedidos depois da publicação.
Loja personalizada
Recebe visual, páginas e regras próprias quando a operação precisa de uma experiência que o tema padrão não atende sozinho.
Catálogo com pedido
Apresenta produtos e coleta o pedido pelo formulário ou WhatsApp quando pagamento on-line e cálculo automático de frete não fazem parte do fluxo.
Loja para varejo
Organiza venda por unidade, promoções, cupons, entrega e comunicação com o consumidor conforme as regras comerciais da empresa.
Loja para atacado
Pode trabalhar cadastro, quantidade mínima, tabelas ou condições por cliente quando a plataforma e o escopo suportam essas regras.
Migração de loja
Transfere estrutura e dados viáveis para outra plataforma, com inventário de URLs, produtos, clientes e pedidos definido antes da execução.
05O que pode entrar no projeto
Do catálogo ao primeiro pedido de teste
A proposta registra o que será configurado, quais dados a empresa fornece e quais plataformas, licenças ou serviços dependem de terceiros.
Catálogo e categorias
Organizamos departamentos, categorias, filtros e cadastros a partir da variedade de produtos e da forma como o cliente procura.
Produto e variações
Estruturamos páginas para descrição, imagens, preço, estoque, SKU e opções como tamanho, cor ou volume quando aplicáveis.
Carrinho e checkout
Configuramos etapas, campos, cupons e mensagens do pedido dentro dos recursos da plataforma e do escopo aprovado.
Pagamento e frete
Conectamos meios de pagamento, cálculo de entrega, retirada ou regras de envio quando a solução escolhida permite.
Painel e integrações
Preparamos o painel e avaliamos ERP, gateway, transportadora, NF-e e automações conforme API, plataforma e escopo.
SEO, dados e LGPD
Tratamos URLs, dados de produto, indexação, mensuração, políticas e consentimento previstos para a operação.
06Estrutura da loja
Que estrutura uma loja virtual precisa ter?
A quantidade de páginas e telas varia. O catálogo, as regras de compra e as obrigações da empresa determinam o que precisa estar pronto no lançamento.
No diagnóstico, separamos o que entra na primeira publicação do que pode ser implantado depois. Essa decisão considera dados disponíveis, integrações viáveis e rotina da equipe.
VITRINE
Página inicial
Apresenta categorias, campanhas, produtos em destaque e caminhos principais sem esconder o catálogo.
CATEGORIA
Categorias e busca
Agrupa produtos e oferece filtros coerentes com tamanho, uso, marca, faixa ou atributo relevante.
PRODUTO
Página de produto
Reúne descrição, imagens, preço, variações, disponibilidade, entrega e informações para a escolha.
CHECKOUT
Carrinho e checkout
Coleta os dados necessários, apresenta valores e registra o pedido conforme o fluxo contratado.
PEDIDOS
Conta e pedidos
Permite acompanhar cadastro, histórico e status quando esses recursos fazem parte da plataforma.
LEGAL
Empresa e políticas
Publica contato, entrega, troca, devolução, privacidade e termos validados pela empresa.
07Projetos publicados
Lojas e páginas de produto criadas para diferentes marcas
Há mais de 10 anos, a Criativo Master cria sites, lojas e experiências digitais. Compare como catálogo, identidade e navegação mudam conforme cada produto.
08Depoimentos
O que nossos clientes dizem
Avaliações reais de clientes que contrataram a Criativo Master para criar ou evoluir projetos digitais.
Graziella MarquesGrupo Younger
Tivemos uma excelente experiência. O resultado do trabalho ficou muito lindo, e também sempre fomos atendidos com muita agilidade e cordialidade da equipe. Super recomendo!
Danilo VitorianoDakav
Pessoas competentes, profissionais com extremo conhecimento, ótimo prazo! Empresa de total confiança!
Sabrina Miranda131 CrossFit
Excelente atendimento e prontidão na entrega do projeto do site. Sempre muito atenciosos com o cliente.
FábioAr-Cotec
Ótima agência com excelentes serviços, estão de parabéns :)
Caio MorenoDigital Designer Sênior
Agência com profissionalismo, qualidade estética, cumprimento dos prazos e ideias inovadoras!
Gustavo FaberEmpreendedor
Pessoal extremamente atencioso e prestativo.
Nicolly BarbosaEmpreendedora
Com certeza a melhor agência digital
Thales OliveiraEmpreendedor
Equipe com muito profissionalismo
Nágila MerelesAdvogada
Receptividade, qualidade e profissionalismo
09Formas de contratar
Escolha como criar, migrar ou cuidar da sua loja virtual
Cada operação parte de um catálogo, uma plataforma e uma rotina. Os três modelos atendem criação, evolução e suporte recorrente com escopo definido.
Master Projeto
Sua loja criada, publicada e pronta para operar
Tenha uma loja virtual criada do planejamento à publicação, com visual profissional, catálogo organizado e recursos definidos para a operação da sua empresa.
Ideal para empresas que querem lançar um canal de venda, substituir uma estrutura improvisada ou organizar produtos e pedidos em uma plataforma adequada ao escopo.
Nossa equipe cuida da criação, organização das informações, copy, tecnologia e publicação. Catálogo, pagamento, frete e integrações entram conforme a proposta e a viabilidade técnica.
Sua loja publicada com acessos, orientações e responsabilidades de operação definidos na entrega.
- Projeto para criação de loja virtual
- Visual profissional para todos os dispositivos
- Catálogo, categorias e páginas de produto estruturados
- Textos do projeto com foco em clareza de compra
- Carrinho, checkout e pedidos configurados no escopo
- SEO técnico e dados de produto aplicáveis configurados
- Lançamento acompanhado do planejamento à publicação final
- Loja publicada e pronta para começar a ser utilizada
- Orientação inicial e tutorial após a finalização
Começar meu projeto
Master Up
Melhore ou migre sua loja virtual atual
Sua loja pode estar no ar e ainda ter categorias confusas, páginas incompletas, checkout com atrito ou integrações que limitam a operação. Avaliamos a estrutura atual antes de definir melhoria ou migração.
Ideal para quem quer reorganizar o catálogo, modernizar a apresentação, revisar SEO de produto, corrigir fluxos ou mudar de plataforma com um inventário técnico do que pode ser transferido.
Evolua a loja existente com prioridades e dependências registradas na proposta.
- Novas páginas, categorias, produtos, seções ou áreas importantes
- Melhoria no visual, navegação, carrinho ou checkout
- Integração com plataformas, meios de pagamento e automações
- Revisão de SEO, URLs e dados estruturados de produto
- Otimização de performance e segurança
- Ajustes em políticas, cookies e recursos relacionados à LGPD
Quero melhorar minha loja
Master Manutenção
Sua loja acompanhada todos os meses
Depois da publicação, a loja recebe mudanças de produtos, campanhas, conteúdo e integrações. No Master Manutenção, cuidamos das atividades recorrentes definidas na proposta e acompanhamos ocorrências técnicas dentro do ambiente contratado.
Ideal para empresas que já possuem uma loja e precisam de suporte mensal para atualizar páginas, inserir avisos, corrigir erros e executar melhorias pontuais com uma rotina combinada.
Sua equipe mantém a operação comercial enquanto nosso suporte cuida das demandas técnicas contratadas.
- Atualização de páginas, categorias e conteúdos da loja
- Inserção de avisos, banners, campanhas ou pop-ups
- Correção de bugs, erros visuais e problemas de funcionamento
- Acompanhamento de segurança e pequenos ajustes preventivos
- Revisão de carrinho, checkout, botões e mensagens
- Melhorias contínuas de velocidade, navegação e experiência
- Suporte técnico mensal conforme o escopo contratado
Quero cuidar da minha loja
10Dados da operação
Dados que ajudam o Google a entender produtos e caminhos de compra
O Google usa o conteúdo visível, a arquitetura e dados estruturados para interpretar uma loja. O Merchant Center também depende de informações coerentes com o site e com as políticas aplicáveis.
Os critérios abaixo vêm da documentação oficial do Google. Dados estruturados e cadastro no Merchant Center podem ampliar a elegibilidade, mas não garantem exibição, posição, aprovação de produtos ou acesso a recursos restritos por país.
Product
Dados do item
O tipo Product ajuda o Google a interpretar informações do produto. ProductGroup pode representar variações quando elas existem.
Base: ProductVariações: ProductGroupNavegação: BreadcrumbList
Site + feed
Informações coerentes
Preço, disponibilidade, identificadores, variantes e URLs precisam corresponder ao produto que a pessoa encontra na loja.
Produto identificávelPreço e estoque atuaisURL leva ao item correto
Depende do país
Link direto para compra
O recurso Comprar Agora exige URL válida por GET e carrinho ou checkout sem login. A documentação consultada não inclui o Brasil entre os países atendidos.
URL aceita GETCarrinho abre sem loginDisponibilidade por país
Como esses critérios entram no projeto
Marcação acompanha o conteúdo
Product, ProductGroup, BreadcrumbList, Organization e outros tipos aplicáveis só entram quando a página possui os dados correspondentes e a plataforma permite a implementação.
Site, feed e painel precisam concordar
Título, preço, estoque, variante, imagem e URL devem representar o mesmo item. A rotina de atualização fica definida com a equipe que opera o catálogo.
Elegibilidade passa por validação
Políticas, país, qualidade dos dados e decisões algorítmicas afetam a participação e a exibição. SEO de produto e Merchant Center não garantem posição nem venda.
Fontes oficiais:Google Search Central: dados estruturados para e-commerceGoogle Merchant Center: link de finalização de compra
11Como funciona
Da primeira conversa à loja publicada
Cada etapa organiza uma decisão, um conjunto de dados ou uma entrega verificável antes da próxima.
Entendemos catálogo e operação
Você informa o que vende, como controla produtos, recebe pagamentos, calcula entregas e acompanha pedidos.
Diagnóstico inicial e direção do projeto.
Definimos plataforma, recursos e orçamento
Comparamos formatos e registramos catálogo, integrações, responsabilidades, licenças e condições.
Proposta com escopo definido.
Reunimos dados, marca e acessos
O briefing organiza produtos, categorias, preços, estoque, fotos, políticas, domínio e contas de terceiros.
Materiais conferidos para iniciar a criação.
Criamos catálogo, visual e configuração
Montamos a arquitetura, aplicamos a identidade e configuramos os recursos contratados em uma versão funcional.
Primeira versão navegável da loja.
Sua equipe revisa e testa
A empresa confere produtos, preços, regras, políticas e pedidos de teste. Aplicamos os ajustes incluídos.
Versão aprovada para publicação.
Publicamos e verificamos
Testamos navegação, carrinho e integrações contratadas. Domínio, métricas e indexação entram conforme a proposta.
Loja publicada conforme o escopo aprovado.
12Próximo passo
Receba uma proposta para a loja virtual da sua empresa
Conte o que sua empresa vende, quantos produtos possui, como controla estoque e quais formas de pagamento e entrega pretende oferecer. Com esse contexto, indicamos formato e escopo inicial.
Em até 24 horas, todos os dias da semana, nossa equipe entra em contato para entender a necessidade e orientar os próximos passos.
13Experiência e responsabilidades
Uma equipe que acompanha catálogo, tecnologia e publicação
Há mais de uma década, nosso trabalho acompanha empresas do planejamento ao lançamento. A operação nasceu como Agência Koala e evoluiu para a Criativo Master, com atendimento digital em todo o Brasil.
Copy, design e desenvolvimento partem do mesmo briefing. Produtos, categorias e regras aprovadas orientam a página que o cliente acessa e o fluxo que gera o pedido.
A empresa fornece e valida preços, estoque, descrições, imagens, políticas, dados fiscais, prazos e regras comerciais. A proposta registra acessos, cadastros e configurações sob responsabilidade da Criativo Master.
ERP, gateway, frete, NF-e, marketplace e outras integrações dependem da API, da plataforma e do escopo. Custos de terceiros só fazem parte da contratação quando a proposta informar.
Equipe Master
Profissionais e parceiros atuam conforme a necessidade do projeto, incluindo conteúdo, design, desenvolvimento, integrações e publicação.
Infraestrutura Master
Plataforma, domínio, hospedagem, SSL, backup e serviços de terceiros têm responsabilidades e limites definidos antes da publicação.
Parceiros tecnológicos
14Modelos de venda
Catálogos com decisões próprias
O tipo de produto muda filtros, variações, conteúdo, troca, entrega e frequência de atualização. A arquitetura precisa acompanhar essa rotina.
15Conteúdos relacionados
Decisões úteis antes de criar ou migrar sua loja
Conteúdos sobre estrutura, catálogo e investimento para planejar o projeto de acordo com o produto e a operação da empresa.
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16Perguntas frequentes
O que conferir antes de contratar uma loja virtual
Catálogo, plataforma, integrações, operação e responsabilidades precisam estar claros antes de começar.
Como escolher uma empresa para criar uma loja virtual?
Compare portfólio, processo de aprovação e clareza da proposta. Confira quem cadastra produtos, quais integrações entram, como são feitos os testes, quais acessos serão entregues e quem cuidará da loja depois da publicação.
Quanto custa criar uma loja virtual?
O investimento depende do catálogo, plataforma, visual, copy, migração e integrações. Depois da conversa inicial, enviamos uma proposta com entregáveis, responsabilidades e custos. Licenças e serviços de terceiros só entram quando estiverem indicados.
Quanto tempo leva para criar uma loja virtual?
O prazo varia conforme quantidade de produtos, qualidade dos dados, personalização, integrações e aprovações. O cronograma entra na proposta e depende do envio de materiais, acessos e validações pela empresa.
Qual é a diferença entre plataforma pronta e loja personalizada?
A plataforma pronta oferece catálogo, checkout e integrações já disponíveis, com limites próprios de edição. A loja personalizada amplia decisões de visual, conteúdo ou regras, mas exige escopo técnico compatível com manutenção e orçamento.
Posso ter um catálogo que recebe pedidos sem pagamento on-line?
Sim. O catálogo pode enviar o pedido por WhatsApp ou formulário quando esse fluxo atende a operação. Produtos, quantidades, contato e mensagem precisam ser organizados para a equipe saber o que o cliente solicitou.
Vocês migram uma loja que já está no ar?
Sim, após avaliar plataforma, acessos e dados exportáveis. Produtos, clientes, pedidos, URLs, avaliações e senhas têm possibilidades diferentes de migração. A proposta informa o que pode ser transferido, recriado ou mantido.
Quais meios de pagamento podem ser integrados?
Depende dos gateways aceitos pela plataforma e da disponibilidade para a empresa. A conta, as taxas, a análise cadastral e a aprovação são do fornecedor. Configuração e testes entram quando contratados.
A loja calcula frete e prazo de entrega?
Pode calcular quando há integração compatível com Correios, transportadora, intermediador ou regra própria. CEP de origem, embalagens, dimensões, cobertura e contrato de frete precisam ser fornecidos e validados pela empresa.
É possível integrar ERP, estoque, marketplace e emissão de NF-e?
A viabilidade depende da API, da plataforma, dos acessos e do fluxo necessário. Cada integração passa por análise e só faz parte do projeto quando descrita na proposta. Assinaturas, taxas e serviços externos seguem as condições dos fornecedores.
A loja pode ser conectada ao Google Merchant Center?
Pode, quando a plataforma, o catálogo e o escopo permitem preparar a fonte de produtos e as configurações necessárias. O Google valida dados e políticas. Cadastro e elegibilidade não garantem aprovação, exibição ou posição.
Os produtos vão aparecer no Google?
Configuramos os elementos de SEO contratados, como URLs, títulos, conteúdo, canonical e dados estruturados aplicáveis. Rastreamento, indexação e posição dependem também de qualidade, concorrência, autoridade, políticas e decisões do Google.
Quem atualiza produtos e cuida da loja depois?
A rotina depende do plano e da plataforma. Sua equipe pode receber painel e orientação para operar catálogo e pedidos. Atualizações técnicas, correções e melhorias recorrentes podem ser contratadas no Master Manutenção.
Quem fornece fotos, descrições, preços e regras comerciais?
O cliente fornece ou autoriza os materiais e valida produtos, preços, estoque, prazos, tributos, políticas e afirmações comerciais. Produção de fotos, tratamento em volume, redação adicional ou cadastro amplo precisa constar no escopo.
Vocês implementam recursos relacionados à LGPD?
Podemos incluir política de privacidade, aviso de cookies, consentimento e recursos de transparência previstos no projeto. A empresa define a finalidade dos dados e valida necessidades jurídicas com profissional habilitado.
Vocês criam lojas virtuais para empresas de todo o Brasil?
Sim. Briefing, apresentação, revisão e aprovação podem ser feitos on-line. Integrações, pagamentos e entregas são avaliados conforme a operação, os fornecedores e a região atendida pela empresa.